Indien de verpakking aan de buitenkant beschadigd is, kunt u ervoor kiezen de bestelling te weigeren. De bestelling gaat dan aan ons retour en wij zullen de bestelling opnieuw laten bezorgen, dit kan echter dit kan enkele dagen duren afhankelijk of er producten beschadigd zijn. U kunt er ook voor kiezen de bestelling in het bijzijn van de koerier te openen om te kijken of er iets beschadigd is. Indien er iets beschadigd is kunt u dit het beste door de koerier laten bevestigen.