Ik heb betaald maar nog niets ontvangen
Bestellingen die met creditcard of iDeal worden betaald, worden altijd zo snel mogelijk geleverd. Het kan echter voorkomen dat enkele producten van uw bestelling niet direct leverbaar zijn. In de regel informeren wij onze klanten altijd indien de levering van een bestelling langer zal duren. Daarnaast is het mogelijk dat u gekoelde producten heeft besteld en wij besloten hebben deze niet meer voor het weekeinde ter versturen. In een dergelijk geval staat bij ons de kwaliteit voorop. Wij streven er naar om onze producten zo vers mogelijk bij u te leveren.